0
Пять способов попасть на приём — от портала до инфомата в поликлинике
Самый быстрый способ — Госуслуги
Войдите в учётную запись, в разделе «Здоровье» выберите пункт «Запись на приём к врачу» и укажите, кого записываете: себя, ребёнка или другого человека. Если направление есть, оно отобразится на портале, либо номер можно ввести вручную. Без направления нужно выбрать поликлинику, врача и удобное время. Через Госуслуги запись можно также перенести или отменить.
Запись по телефону
В Центральной городской клинической больнице работает единый колл-центр для взрослых пациентов: (8162) 27-30-60. Позвонить можно в будни с 8:00 до 17:00. Здесь запишут на приём, подскажут график работы врачей, напомнят об исследованиях и пригласят на диспансеризацию или вакцинацию.
Единый колл-центр здравоохранения по номеру 122 принимает ежедневно с 8:00 до 20:00. По нему можно записаться на приём, оформить вызов врача на дом, записаться на вакцинацию и диспансеризацию.
Для семей с детьми действует единый детский колл-центр: (8162) 78-78-00. График работы: будни с 8:00 до 20:00, суббота с 9:00 до 15:00.
Чат-бот в мессенджере MAX
Специальный чат-бот для записи к врачу создал Медицинский информационно-аналитический центр регионального Минздрава. Откройте мессенджер, найдите чат-бот, пройдите упрощённую авторизацию, выберите поликлинику, специалиста, удобные дату и время приёма. Подтверждение придёт в мессенджер. Запись, перенос, отмена приёма и просмотр своих записей доступны в любой момент прямо в смартфоне. Расписания врачей обновляются ежедневно и совпадают с колл-центром 122 и порталом Госуслуг.
Инфоматы в поликлиниках
В рамках регионального проекта «Вежливая регистратура» в поликлиниках установлены инфоматы для самостоятельной записи. Администраторы встречают пациентов и консультируют по вопросам записи к специалистам.
Что важно знать
Свободные записи на приём к специалистам открываются с 8 утра — в это время максимальная загруженность телефонных линий. Если вопрос не срочный, удобнее звонить во второй половине дня или в выходные. Для записи к врачам узкой специализации необходимо иметь направление от терапевта.
Об этом сообщает Варта.
